1. ผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ความงามยุคใหม่: มีอำนาจในการตัดสินใจ มีจริยธรรม และชอบทดลองสิ่งใหม่ๆ
ภูมิทัศน์ความงามกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เนื่องจากผู้บริโภคมองการดูแลส่วนบุคคลผ่านมุมมองของการแสดงออกถึงตัวตนและความรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น พวกเขาไม่พอใจกับคำกล่าวอ้างที่ผิวเผินอีกต่อไปแล้ว ผู้ซื้อในปัจจุบันต้องการสิ่งที่มากกว่านั้นความแท้จริง ความครอบคลุม และความโปร่งใสอย่างแท้จริงจากแบรนด์ต่างๆ
ก. ความงามที่เน้นเอกลักษณ์เป็นสำคัญ คือหัวใจหลัก
การเพิ่มขึ้นของ “การเคลื่อนไหวเพื่อความงาม” ได้เปลี่ยนเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวให้กลายเป็นเครื่องมือทรงพลังสำหรับการสร้างอัตลักษณ์ ผู้บริโภค Gen Z ในปัจจุบันประเมินแบรนด์จากความมุ่งมั่นต่อความหลากหลายและประเด็นทางสังคม ผู้นำตลาดอย่าง Fenty Beauty ได้สร้างมาตรฐานใหม่ด้วยผลิตภัณฑ์ของตนรองพื้น 40 เฉดสีในขณะที่แบรนด์อินดี้อย่าง Fluide ท้าทายบรรทัดฐานทางเพศด้วยผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางแบบยูนิเซ็กส์ ในเอเชีย ปรากฏการณ์นี้ปรากฏให้เห็นแตกต่างออกไป แบรนด์ Shiseido ของญี่ปุ่นมีโครงการ “นวัตกรรมความงามเพื่อโลกที่ดีกว่า” ที่พัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับผู้สูงอายุโดยเฉพาะ ในขณะที่ Perfect Diary ของจีนร่วมมือกับศิลปินท้องถิ่นเพื่อสร้างคอลเลกชันรุ่นลิมิเต็ดเอดิชั่นเพื่อเฉลิมฉลองมรดกทางวัฒนธรรมของภูมิภาค
ข. การปฏิวัติสกินนิมาลิสม์
กระแส “ไม่แต่งหน้า” ในช่วงการระบาดใหญ่ได้พัฒนาไปสู่แนวทางความงามแบบมินิมอลที่ดูมีระดับมากขึ้น ผู้บริโภคต่างให้ความสนใจผลิตภัณฑ์อเนกประสงค์ที่ให้ผลลัพธ์สูงสุดด้วยขั้นตอนน้อยที่สุด ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมอย่าง Super Serum Skin Tint จาก Ilia Beauty (ที่มี SPF 40 และคุณประโยชน์ต่อการบำรุงผิว) มียอดขายเพิ่มขึ้นถึง 300% ในปี 2023 พิสูจน์ให้เห็นว่าผู้บริโภคต้องการประสิทธิภาพโดยไม่ลดทอนคุณภาพ โซเชียลมีเดียช่วยกระตุ้นเทรนด์นี้ผ่านขั้นตอนการดูแลผิวที่แพร่หลาย เช่น “skin cycling” (การสลับคืนระหว่างการผลัดเซลล์ผิว การฟื้นฟู และการให้ความชุ่มชื้น) ซึ่งมียอดวิวใน TikTok มากกว่า 2 พันล้านครั้งเมื่อปีที่แล้ว แบรนด์ที่มองการณ์ไกลอย่าง Paula's Choice ก็ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมากขึ้นเช่นกันเครื่องมือสร้างโปรแกรมการรักษาแบบกำหนดเองที่ช่วยลดความซับซ้อนของขั้นตอนต่างๆ เหล่านี้
2. วิทยาศาสตร์ผสานการเล่าเรื่อง: การปฏิวัติความน่าเชื่อถือ
เมื่อผู้บริโภคมีความรู้เกี่ยวกับส่วนผสมมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ จึงต้องพิสูจน์คำกล่าวอ้างของตนด้วยหลักฐานที่แน่ชัดหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ที่ไม่อาจปฏิเสธได้พร้อมทั้งทำให้เทคโนโลยีที่ซับซ้อนเข้าถึงได้ง่าย
ก. หลักฐานทางคลินิกกลายเป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐาน
ปัจจุบัน 70% ของผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวตรวจสอบฉลากผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดเพื่อดูข้อมูลทางคลินิก La Roche-Posay ยกระดับมาตรฐานด้วยครีมกันแดด UVMune 400 ซึ่งมีภาพจุลภาคแสดงให้เห็นว่าสารกรองแสงที่จดสิทธิบัตรของพวกเขา สร้าง "เกราะป้องกันแสงแดด" ในระดับเซลล์ได้อย่างไร The Ordinary สร้างความเปลี่ยนแปลงในตลาดด้วยการเปิดเผยข้อมูลของพวกเขาเปอร์เซ็นต์ความเข้มข้นที่แน่นอนและต้นทุนการผลิต ซึ่งเป็นสิ่งที่ช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นของลูกค้าได้ถึง 42% ตามรายงานของบริษัทแม่ ความร่วมมือกับแพทย์ผิวหนังกำลังเฟื่องฟู โดยแบรนด์อย่าง CeraVe นำเสนอผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ในเนื้อหาการตลาดถึง 60%
B. เทคโนโลยีชีวภาพกำหนดนิยามใหม่ของประสิทธิภาพ
การผสานกันระหว่างความงามและเทคโนโลยีชีวภาพกำลังก่อให้เกิดนวัตกรรมที่ก้าวล้ำ:
ลการหมักที่แม่นยำบริษัทต่างๆ เช่น ไบโอมิกา ใช้กระบวนการหมักจุลินทรีย์เพื่อสร้างสารออกฤทธิ์ทางเลือกที่ยั่งยืนแทนสารออกฤทธิ์แบบดั้งเดิม
ลวิทยาศาสตร์ไมโครไบโอมผลิตภัณฑ์พรีไบโอติก/โปรไบโอติกของ Gallinée มุ่งเป้าไปที่การปรับสมดุลระบบนิเวศของผิว โดยผลการศึกษาทางคลินิกแสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงรอยแดงได้ถึง 89%
ลการวิจัยเกี่ยวกับอายุยืนยาว: เปปไทด์ OS-01 สูตรเฉพาะของ OneSkin ได้รับการพิสูจน์แล้วในงานวิจัยที่ได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญว่าสามารถลดตัวบ่งชี้ทางชีวภาพที่บ่งบอกถึงอายุในเซลล์ผิวได้
3. ความยั่งยืน: จากสิ่งที่ “ควรมี” สู่สิ่งที่ขาดไม่ได้
จิตสำนึกด้านสิ่งแวดล้อมได้พัฒนาจากเพียงแค่กลยุทธ์การตลาดไปสู่...ความคาดหวังพื้นฐานซึ่งบังคับให้แบรนด์ต่างๆ ต้องทบทวนทุกแง่มุมของการดำเนินงานของตนใหม่ทั้งหมด
ก. เศรษฐกิจหมุนเวียนด้านความงาม
แบรนด์ชั้นนำอย่าง Kao กำลังสร้างมาตรฐานใหม่ด้วยผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม MyKirei ซึ่งมีคุณสมบัติเด่นมากมายลดการใช้พลาสติกลง 80%ด้วยระบบการเติมสินค้าแบบใหม่ที่ล้ำสมัย โครงการบรรจุภัณฑ์เปลือยของ Lush ช่วยป้องกันขวดพลาสติกกว่า 6 ล้านขวดไม่ให้ลงสู่หลุมฝังกลบในแต่ละปี การนำกลับมาใช้ใหม่ไม่ได้เป็นเพียงกลอุบายอีกต่อไปแล้ว – UpCircle Beauty ในปัจจุบันได้จัดหาวัสดุเหลือใช้มาใช้ใหม่แล้วกากกาแฟที่นำกลับมาใช้ใหม่ 15,000 ตันมีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ขัดผิวและหน้ากากอนามัยจากร้านกาแฟในลอนดอนเป็นประจำทุกปี
ข. สูตรที่ปรับตัวเข้ากับสภาพภูมิอากาศ
เนื่องจากสภาพอากาศสุดขั้วกลายเป็นเรื่องปกติ ผลิตภัณฑ์จึงต้องใช้งานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย:
ลผลิตภัณฑ์บำรุงผิวที่ทนทานต่อสภาพทะเลทรายห้องทดลองของปีเตอร์สันใช้สารสกัดจากพืชพื้นเมืองของออสเตรเลียในการสร้างครีมบำรุงผิวที่ช่วยปกป้องผิวจากสภาพแวดล้อมในทะเลทรายโกบี
ลสูตรทนความชื้นผลิตภัณฑ์ใหม่ของ AmorePacific สำหรับสภาพอากาศเขตร้อน โดดเด่นด้วยโพลิเมอร์ที่ได้จากเห็ด ซึ่งสามารถปรับตัวให้เข้ากับระดับความชื้นได้
ลครีมกันแดดที่ปลอดภัยสำหรับใช้ในทะเลผลิตภัณฑ์สูตรปลอดภัยต่อแนวปะการังของ Stream2Sea ครองส่วนแบ่งตลาดในฮาวายถึง 35% แล้ว
4. เทคโนโลยีพลิกโฉมอุตสาหกรรม
นวัตกรรมดิจิทัลกำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆประสบการณ์ที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลและสมจริงอย่างยิ่งที่เชื่อมโยงความงามในโลกออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน
A. AI เข้าถึงความเป็นส่วนตัว
แชทบอทของ Olly Nutrition วิเคราะห์พฤติกรรมการรับประทานอาหารเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์เสริมความงามที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล ในขณะที่อัลกอริทึมของ Proven Skincare ประมวลผลข้อมูลข้อมูลมากกว่า 50,000 จุดเพื่อสร้างขั้นตอนการดูแลผิวเฉพาะบุคคล เทคโนโลยี Color IQ ของ Sephora ซึ่งปัจจุบันอยู่ในรุ่นที่สาม สามารถจับคู่เฉดสีรองพื้นกับ...ความแม่นยำ 98%ถ่ายด้วยกล้องสมาร์ทโฟน
ข. เทคโนโลยีบล็อกเชนสร้างความไว้วางใจ
โปรแกรม “Seed to Bottle” ของ Aveda ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบที่มาของส่วนผสมทุกอย่าง ตั้งแต่ผู้เก็บเกี่ยวเนยเชียในกานาไปจนถึงชั้นวางสินค้าในร้านค้า ความโปร่งใสในระดับนี้ได้เพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์ของพวกเขาคะแนนความภักดีของลูกค้าเพิ่มขึ้น 28%.
ค. เคาน์เตอร์ความงามในเมตาเวิร์ส
เทคโนโลยีลองสินค้าเสมือนจริง (VR) ของ Meta ซึ่งร้านค้าปลีกเครื่องสำอางรายใหญ่กว่า 45% นำไปใช้แล้ว ช่วยลดการคืนสินค้าลงได้ 25% ส่วนผู้ช่วยเสมือนจริง “Beauty Genius” ของ L'Oréal ให้คำปรึกษาลูกค้ากว่า 5 ล้านครั้งต่อเดือน
เส้นทางข้างหน้า:
ผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ความงามในปี 2025 คือ...นักทดลองที่มีสติ- พวกเขามีแนวโน้มที่จะคลั่งไคล้การวิจัยเกี่ยวกับเปปไทด์พอๆ กับการเข้าร่วมในโครงการด้านความยั่งยืนของแบรนด์ แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จจะต้องเชี่ยวชาญในด้านนี้นวัตกรรมสามมิติ:
ลความลึกซึ้งทางวิทยาศาสตร์- สนับสนุนข้อกล่าวอ้างด้วยงานวิจัยที่ผ่านการตรวจสอบโดยผู้ทรงคุณวุฒิ
ลความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี- สร้างประสบการณ์ดิจิทัลและกายภาพที่ราบรื่นไร้รอยต่อ
ลจุดประสงค์ที่แท้จริง- ผนวกความยั่งยืนและการมีส่วนร่วมในทุกระดับ
อนาคตเป็นของแบรนด์ที่สามารถเป็นทั้งนักวิทยาศาสตร์ นักเล่าเรื่อง และนักเคลื่อนไหวไปพร้อมๆ กัน
วันที่เผยแพร่: 8 พฤษภาคม 2568